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Antifraude

Segurança e antifraude

Mantenha seus investimentos seguros seguindo boas práticas e utilizando apenas os canais oficiais de atendimento.

Somos uma corretora independente e familiar desde 1983, cofundadora da BM&F. Trabalhar com a gente é falar sempre pelos canais oficiais, nunca por um número desconhecido.

+55 11 98****-6502
Não é seu assessor
Tentativa de golpe
Olá! Sou da Nova Futura. Sua conta foi bloqueada por suspeita de fraude.
Para liberar, preciso que envie um Pix de R$ 350 e me passe seu token agora.
Nunca pedimos token, senha ou Pix por WhatsApp.
Esse padrão de mensagem é falso Ignore e bloqueie
Atenção

Conheça os golpes.

Os golpes mais comuns usando o nome da Nova Futura são três: contato por WhatsApp, falsos funcionários e perfis falsos em redes sociais. Os fraudadores usam o nosso nome, o CNPJ e dados reais para parecerem legítimos. Saber reconhecer cada padrão é metade da defesa.

  • Contato pelo WhatsApp

    Fraudadores usam nosso nome, CNPJ e dados reais como argumento para convencer que são legítimos. Não acredite em qualquer contato, confirme sempre pelo telefone oficial.

  • Falsos funcionários

    Se estiver com suspeitas, tire suas dúvidas em nosso canal oficial. Funcionário Nova Futura nunca liga pedindo token, senha ou transferência por Pix.

  • Perfis falsos em redes sociais

    Derrubamos perfis fakes diariamente, até nossos analistas viram alvo. Cheque a veracidade do conteúdo e siga apenas os perfis oficiais listados nesta página.

Fique atento.

Pessoas mal-intencionadas se passam por funcionários de instituições financeiras com promessas de vagas de trabalho, falsos produtos de investimento e ofertas atrativas.

Desconfie sempre de ganhos financeiros elevados em curto prazo. Ao entrar em contato com vítimas via ligação ou WhatsApp, criminosos solicitam dados sigilosos como senhas e códigos. É comum pedirem transferências bancárias e Pix para pessoas físicas como condição para o envio de tais ofertas.

Na dúvida, fale com a gente pelos canais oficiais de atendimento e Ouvidoria antes de tomar qualquer decisão. A Nova Futura é uma corretora independente e familiar desde 1983: a gente nunca cobra Pix para liberar um investimento.

A sua conta na corretora é uma conta investimento, podendo receber apenas Pix ou TED de mesma titularidade.

Só você pode investir na sua conta Nova Futura.

Atenção

Nosso atendimento nunca:

O atendimento da Nova Futura nunca abre a sua conta por você, nunca pede transferências via Pix e nunca pede o seu token. A gente apenas orienta no processo: senhas e tokens são pessoais e intransferíveis. Se alguém pedir isso em nosso nome, é tentativa de golpe.

  • Abrirá sua conta por você

    Apenas orientamos no processo. Quem preenche o cadastro é sempre você.

  • Pedirá transferências via Pix

    A Nova Futura nunca solicita Pix, nem para liberar conta, nem para acertar tributação.

  • Pedirá seu token

    Senhas e tokens são pessoais e intransferíveis. Ninguém da Nova Futura tem acesso.

Canais oficiais

Use apenas os canais oficiais.

Os canais oficiais da Nova Futura são o telefone (11) 4020-6710, o WhatsApp (11) 99001-0232, a Ouvidoria 0800 033 0396 e o site novafutura.com.br, além dos perfis verificados nas redes sociais. Qualquer perfil, número ou e-mail que não esteja nesta lista não é da Nova Futura.

Atendimento oficial

Confira o canal antes de responder.

  • Telefone
    (11) 4020-6710
  • WhatsApp
    (11) 99001-0232
  • Ouvidoria
    0800 033 0396
  • Site oficial
    novafutura.com.br
Suspeitou? Aja agora.

Está com alguma suspeita de golpe?

Ligue imediatamente para o atendimento e bloqueie qualquer interação até confirmar a origem.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre segurança.

Próximos passos

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